KoseLogic
Beukenlaan 18
9240 Zele
Ondernemingsnummer: BE 1015.254.458
info@proclogic.be
+32 489 89 58 36
1.1 Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten of andere vormen van samenwerking met ProcLogic, onverminderd de eventuele bijzondere voorwaarden per aanbieding of overeenkomst.
1.2 Deze voorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene en/of bijzondere voorwaarden. De opdrachtgever wordt geacht deze voorwaarden te kennen en onherroepelijk te aanvaarden door het aangaan van een abonnement op de ProcLogic-diensten en verzaakt hierbij uitdrukkelijk en volledig aan de toepasselijkheid van zijn eigen algemene en/of bijzondere voorwaarden. De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met onderhavige algemene voorwaarden van ProcLogic bij het aanvangen van een abonnement.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn te allen tijde te raadplegen op de website proclogic.be, onverminderd de versie die door de opdrachtgever wordt ontvangen bij het aanvangen van de opdracht.
1.4 Afwijkingen van de algemene en/of bijzondere voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door partijen.
1.5 Indien enig beding, deel uitmakend van deze voorwaarden of van de overeenkomst, nietig zou zijn, blijven de voorwaarden en de overeenkomst voor het overige in stand en zal het betrokken beding in overleg tussen partijen onverwijld worden vervangen door een beding dat de bedoeling van het oorspronkelijke beding zoveel mogelijk benadert.
ProcLogic is een SaaS (Software as a Service) platform van KoseLogic, gespecialiseerd in het koppelen van aanbestedingen aan bedrijven in België, onverminderd de mogelijkheid dat de opdracht niet wordt gegund aan de opdrachtgever van ProcLogic.
De concreet aangeboden diensten en functionaliteiten worden nader omschreven in de gekozen abonnementsformule. De door ProcLogic te leveren diensten worden individueel bepaald op basis van het gekozen abonnement.
3.1 De vermelde abonnementsprijzen op de website van ProcLogic zijn, tenzij anders vermeld, 30 dagen geldig. Tenzij anders tussen de partijen overeengekomen, zijn prijsopgaven vrijblijvend onder voorbehoud. Abonnementen worden slechts beschouwd als definitief nadat ze uitdrukkelijk door ProcLogic zijn aanvaard.
3.2 De prijzen vermeld op de website zijn een indicatie van de kosten voor de aangeboden diensten.
3.3 De prijzen van de abonnementen zijn bepaald en gebaseerd in de veronderstelling dat de totaliteit van de diensten wordt afgenomen volgens het gekozen abonnement. Wanneer de opdrachtgever bepaalde diensten of functionaliteiten niet wenst te gebruiken, geeft dit geen aanleiding tot een vermindering van de abonnementsprijs.
3.4 Alle vermeldingen opgenomen in de abonnementsbeschrijving zijn aanvullend op de hier vermelde voorwaarden. Bij tegenstrijdigheden zijn steeds de algemene voorwaarden van toepassing.
4.1 De tussen de partijen gehanteerde prijs wordt uiteengezet in de abonnementsbeschrijving. Het abonnement wordt geactiveerd na goedkeuring van de klant. Hierbij verklaart de opdrachtgever zich uitdrukkelijk akkoord met de opgegeven abonnementsprijzen. Het akkoord is bindend.
4.2 Alle diensten die niet zijn opgenomen in het gekozen abonnement zijn aanvullende diensten en worden apart aangerekend volgens de geldende tarieven.
4.3 Onze prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders overeengekomen. Indien het BTW-tarief gewijzigd wordt voor de facturatie van de prijs, wordt de prijs van de nog te factureren diensten overeenkomstig aangepast, zelfs wanneer een prijs inclusief BTW werd overeengekomen.
4.4 De prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden of dienstverlening.
4.5 De vermelde prijzen zijn een indicatie, zonder rekening te houden met eventuele marktevoluties. De prijs kan wijzigingen ondergaan door elementen onafhankelijk van de wil van ProcLogic. ProcLogic heeft te allen tijde het recht om de prijzen aan te passen indien dit nodig zou zijn om eigen kosten te compenseren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: (i) een prijsstijging van diensten of infrastructuur nodig om de ProcLogic-diensten te leveren; (ii) veranderingen in de specificaties met betrekking tot de aangeboden diensten; (iii) onverwachte gebeurtenissen waarover wij redelijkerwijze geen controle hebben en die de uitvoering van de overeenkomst door ons bemoeilijken. De opdrachtgever wordt in ieder geval geïnformeerd van eventuele wijzigingen.
4.6 Het abonnement wordt geactiveerd vanaf ontvangst van de eerste betaling, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
5.1 Abonnementen dienen door de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat en het abonnement door ProcLogic wordt bevestigd en daartegen binnen 5 dagen na ontvangst geen bezwaar wordt gemaakt, zal de inhoud van deze bevestiging gelden.
5.2 Indien de opdrachtgever het abonnement activeert via de website, wordt de opdrachtgever geacht het abonnement conform de beschrijving te hebben aanvaard.
6.1 ProcLogic is op geen enkele manier aansprakelijk voor de inhoud van de door de opdrachtgever ingevoerde gegevens (inclusief bedrijfsgegevens, voorkeuren, sectoren en regio's), evenals voor de inhoud die de opdrachtgever zelf op het platform plaatst.
6.2 De opdrachtgever dient zich ervan te vergewissen dat de ingevoerde gegevens correct zijn en geen inbreuk vormen op enige intellectuele eigendomsrechten of wettelijke bepalingen.
6.3 De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste dienstverlening door ProcLogic mogelijk te maken, dit in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens.
7.1 De door ProcLogic vooropgestelde termijnen voor het activeren van diensten zijn louter indicatief, tenzij andersluidende schriftelijke overeenkomst.
7.2 Vertraging in de activering van diensten na de vooropgestelde termijn kan in hoofde van de opdrachtgever nooit enig recht op schadevergoeding doen ontstaan, evenmin een recht op uitstel van de betalingsverplichtingen of een ontbinding van de overeenkomst.
8.1 Wanneer van ProcLogic niet kan worden verlangd haar dienstverlening verder te zetten, omwille van omstandigheden onafhankelijk van haar wil, heeft ProcLogic het recht de dienstverlening te beëindigen, zonder dat ze tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is.
8.2 Als redelijkerwijs niet verlangd kan worden van ProcLogic dat ze de dienstverlening verder zal voortzetten, door toedoen van de opdrachtgever, heeft ProcLogic het recht om het abonnement te beëindigen en zal ze recht hebben op de volledige vergoeding voor de lopende abonnementsperiode.
8.3 De opdrachtgever kan het abonnement opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen voor de volgende facturatieperiode, tenzij anders overeengekomen.
9.1 Het auteursrecht en alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de ProcLogic-software, het platform en de daarmee samenhangende documentatie komen toe aan ProcLogic.
9.2 ProcLogic garandeert, dat zij geldt als rechthebbende over het platform en de aangeboden diensten en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken.
9.3 Het abonnement geeft de opdrachtgever een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het ProcLogic-platform te gebruiken voor de duur van het abonnement en in overeenstemming met de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
10.1 De gegevens die door de opdrachtgever worden ingevoerd in het ProcLogic-platform, blijven eigendom van de opdrachtgever. ProcLogic verkrijgt een beperkt gebruiksrecht om deze gegevens te verwerken voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverlening.
10.2 ProcLogic heeft het recht om geanonimiseerde statistieken af te leiden uit de verzamelde gegevens voor het verbeteren van de dienstverlening en interne analyses.
11.1 ProcLogic kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de getoonde aanbestedingen of aanbevelingen indien deze gebaseerd zijn op door de opdrachtgever ingevoerde gegevens of voorkeuren.
11.2 De opdrachtgever draagt het risico van misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens.
11.3 ProcLogic draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de handelingen of fouten van derden, ze is slechts verantwoordelijk voor eigen fouten.
11.4 In geval er sprake is van schade, kan deze geen aanleiding geven tot een opschorting van betaling of niet-betaling van facturen. Schuldvergelijking met het bedrag van de factuur is uitgesloten.
11.5 De schade waarvoor ProcLogic aansprakelijk zou kunnen zijn, kan nooit hoger zijn dan de waarde van het betaalde abonnement voor een periode van 12 maanden.
12.1 Overmacht is elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hinderpaal vormt voor de normale uitvoering van de verplichtingen van ProcLogic en die haar dwingt haar diensten tijdelijk of definitief stop te zetten. Voorbeelden hiervan zijn brand, ontploffingen, stroompannes, aardbevingen, storm of andere weersomstandigheden, oorlog, revoluties, stakingen, blokkades, rellen, epidemieën, pandemieën, machinebreuk, cyberaanvallen, de stopzetting van werkzaamheden van derde partijen waarvan ProcLogic afhankelijk is of eender welke omstandigheden waardoor ProcLogic geen beroep meer kan doen op de diensten van derden.
12.2 In geval van een overmachtssituatie waardoor ProcLogic niet meer aan haar contractuele verplichtingen ten aanzien van de klant kan voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat ProcLogic alsnog in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen, zonder dat ProcLogic hierdoor in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van die verplichtingen en zonder dat ProcLogic tot enige schadevergoeding gehouden kan worden.
12.3 Indien ProcLogic gedurende meer dan 30 dagen de overeenkomst niet kan uitvoeren, zullen partijen met elkaar overleggen aangaande de toekomstige uitvoering van de overeenkomst. Indien niet tot een vergelijk kan worden gekomen zal elk van de partijen de mogelijkheid hebben de overeenkomst te beëindigen, zonder inachtname van een opzeggingstermijn of -vergoeding.
13.1 Facturatie gebeurt afhankelijk van het gekozen abonnement maandelijks of jaarlijks, steeds voorafgaand aan de betreffende periode.
13.2 Facturatie zal elektronisch worden doorgestuurd naar de opdrachtgever. Alle facturen zijn betaalbaar per overschrijving op bankrekening van de maatschappelijke zetel van KoseLogic.
13.3 De facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
13.4 Elke niet-betaalde factuur brengt vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning een verwijlinterest op van 10% per jaar op het factuurbedrag incl. BTW, zelfs indien een termijn van respijt wordt toegekend. In hetzelfde geval wordt het schuldsaldo bovendien verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van de factuur ter dekking van de buitengerechtelijke inningskost, met een minimum van 125,00 EUR, onverminderd de kosten van gebeurlijke inning of eventuele gerechtskosten die aan ProcLogic toekomen.
13.5 Indien er verschillende openstaande facturen zijn, zal de forfaitaire schadevergoeding op elk van de facturen verschuldigd zijn.
13.6 Laattijdige betaling van één factuur zal tot gevolg hebben dat niet alleen alle diensten worden opgeschort, maar ook alle openstaande facturen worden onmiddellijk en voor het geheel opeisbaar.
13.7 Bij laattijdige betaling worden alle toegangsrechten tot het ProcLogic-platform opgeschort tot op het moment waarop de betalingsverplichtingen zijn nagekomen.
14.1 De opdrachtgever zal zijn klachten met betrekking tot de geleverde diensten en/of facturen per aangetekend schrijven, met aanduiding van de redenen van protest, kenbaar maken aan ProcLogic binnen 8 dagen na factuurdatum.
14.2 Klachten schorsen de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet. De klachten moeten duidelijk omschreven zijn, zodat ProcLogic de nodige stappen kan ondernemen om de klacht te verhelpen voor zover deze gegrond zijn. Bij gebrek aan klachten wordt de opdrachtgever geacht de geleverde diensten en overgemaakte facturen te aanvaarden.
14.3 Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van de plaats van de maatschappelijke zetel van ProcLogic. ProcLogic behoudt zich het recht voor om derhalve afstand te doen van deze bevoegdheidsclausule als zij dit nuttig zou achten.
14.4 Uitsluitend Belgisch recht is van toepassing.
15.1 ProcLogic verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat beschikbaar is op de website.
15.2 De opdrachtgever garandeert dat alle persoonsgegevens die hij invoert in het ProcLogic-platform rechtmatig zijn verkregen en dat hij over de nodige toestemming beschikt om deze gegevens te delen met ProcLogic.
15.3 ProcLogic neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van de gegevens te waarborgen en te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking.
Tenzij anders overeengekomen, wordt het abonnement op ProcLogic aangegaan voor een initiële periode van 12 maanden. Na deze periode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor telkens dezelfde periode, tenzij de opdrachtgever het abonnement opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 30 dagen voor het einde van de lopende periode.
17.1 ProcLogic biedt onbeperkt aantal gebruikers bij elk abonnement, waardoor alle medewerkers van de opdrachtgever toegang kunnen krijgen tot het platform.
17.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beheer van de gebruikersaccounts en zorgt ervoor dat gebruikers hun inloggegevens vertrouwelijk houden.
17.3 De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn gebruikersaccounts.
17.4 ProcLogic behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts te blokkeren indien er vermoedens zijn van misbruik of oneigenlijk gebruik.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van ProcLogic. Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u deze voorwaarden.